Herroepingsrecht en Retourbeleid
Herroepingsrecht en Retourbeleid
Omdat onze producten speciaal op bestelling worden gemaakt via print-on-demand, kunnen artikelen niet worden geretourneerd of geruild wanneer een verkeerde maat is gekozen of wanneer de klant van gedachten verandert.
Wij accepteren uitsluitend retouren of vervangingen wanneer:
- het product beschadigd is aangekomen;
- er sprake is van een productiefout;
- het verkeerde product is geleverd.
Indien er een probleem is met uw bestelling, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail en stuur duidelijke foto’s van het product mee.
Na beoordeling bieden wij indien van toepassing een vervangend product of terugbetaling aan.
Let op:
Volgens Europese regelgeving geldt het herroepingsrecht niet voor producten die speciaal op bestelling worden geproduceerd of gepersonaliseerd.