Herroepingsrecht en Retourbeleid

Herroepingsrecht en Retourbeleid

Omdat onze producten speciaal op bestelling worden gemaakt via print-on-demand, kunnen artikelen niet worden geretourneerd of geruild wanneer een verkeerde maat is gekozen of wanneer de klant van gedachten verandert.

Wij accepteren uitsluitend retouren of vervangingen wanneer:

  • het product beschadigd is aangekomen;
  • er sprake is van een productiefout;
  • het verkeerde product is geleverd.

Indien er een probleem is met uw bestelling, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail en stuur duidelijke foto’s van het product mee.

Na beoordeling bieden wij indien van toepassing een vervangend product of terugbetaling aan.

Let op:
Volgens Europese regelgeving geldt het herroepingsrecht niet voor producten die speciaal op bestelling worden geproduceerd of gepersonaliseerd.